售后承诺

更新时间：2009-10-11 11:20:08

兆航机电郑重承诺凡在我公司购买的柴油发电机组，均享受以下服务 1、提供售前的技术服务：协助机房布置 客户咨询解答 帮助选择方案 2、售后服务内容： ◆第一时间内赶赴现场指导安装和调 ◆专人指导用户保养、维护、排除故障、解答疑难 ◆快速提供零配件，及时维修 ◆产品实行“三包”承诺，三包期为1年或机组使用1000个小时，以先到为准。 3、售后服务承诺： ◆建立用户档案，跟踪服务，定期巡检 ◆一旦接到用户故障电话，快速做出反应 ◆定期组织用户操作人员集中培训 ◆特殊情况下可应用户要求提供专人值班服务

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